Qualitätsmanagement

Die Digitalisierung hat die Geschäftswelt auf den Kopf gestellt. Die IT-Infrastrukturen in Unternehmen werden immer unübersichtlicher und IT-Unternehmen betreuen immer komplexere Projekte. In diesem Kontext spielt das IT Qualitätsmanagement (QM) eine entscheidende Rolle.

Durch IT QM stellen Sie sicher, dass Sie die Qualität ihrer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen gewährleisten und kontinuierlich verbessern können. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, warum Qualitätsmanagement im IT-Bereich wichtig ist und wie Sie Tools wie den QM-Pilot erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen.

Mit zunehmender Komplexität und einem höheren Digitalisierungsgrad wird die Produktion von Waren und Dienstleistungen immer anspruchsvoller. Die Industrie 4.0 hat eine neue Ära eingeleitet, die auf fortschrittlichen Technologien und der intelligenten Vernetzung von Maschinen, Abläufen und Daten basiert.

Das ermöglicht es Ihnen, Ihre Produktionsprozesse intelligenter, effizienter und flexibler zu gestalten, um den wachsenden Anforderungen an Qualität, Produktivität und Kundenzufriedenheit gerecht zu werden. Es stellt Sie jedoch auch vor die Herausforderung, Ihre Produktionsprozesse an die Anforderungen der digitalen Transformation anzupassen.

Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie Qualitätsmanagement in der Produktion erfolgreich in Ihrem Unternehmen umsetzen – inklusive praxisnaher Beispiele. Auch gehen wir darauf ein, wie eine Softwarelösung wie QM-Pilot Sie bei der Umsetzung unterstützt.

Alle vier Minuten unterläuft uns im Alltag unbewusst ein mehr oder weniger geringfügiger Fehler, so lautete zumindest das Ergebnis einer bekannten NASA-Studie. Im stressigen Geschäftsalltag kann selbst der zuverlässigste Mitarbeiter unter Zeit- oder Erfolgsdruck schnell eine Fehlentscheidung treffen.

Konkret können dadurch „nur“ falsche Zahlen bei der Wettbewerbsanalyse im täglichen Geschäft entstehen – oder im schlimmsten Fall lebensbedrohliche Situationen in der Notaufnahme. Dabei sind Fehler nur selten auf Nachlässigkeit oder mangelnde Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zurückzuführen.

Stattdessen deutet eine hohe Fehlerquote meist auf unverständliche oder nicht optimierte Arbeitsprozesse hin, die Sie jedoch mit einem durchdachten Qualitätsmanagement (QM) korrigieren können. Daher sollten Sie ein effizientes Fehlermanagement im Rahmen von QM nicht unterschätzen.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen anhand zahlreicher Beispiele, welche Fehlerarten es im Qualitätsmanagement gibt, wie sie von Führungskräften erkannt, analysiert und behoben werden können – und wie der QM-Pilot Ihnen dabei helfen kann!

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein zentraler Bestandteil des Qualitätsmanagements und schafft die Basis für langfristige Optimierung und Zertifizierungen wie ISO 9001. Mit klaren Zielen, motivierten Mitarbeitenden und digitaler Unterstützung wird aus dem Prinzip gelebte Praxis.

Von der Ist-Analyse über Zieldefinition und Pilotprojekt bis zur nachhaltigen Verankerung im Arbeitsalltag – die Einführung des KVP folgt einem strukturierten Ablauf. Wie Sie dabei vorgehen und worauf es besonders ankommt, erfahren Sie im Artikel.

Die Preventive Hygiene Technologies aus Salzburg hat mit dem QM-Pilot ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, welches im Einsatz erfolgreich validiert wurde. Auch die anschliessende Zertifizierung nach ISO 13485 und ISO 9001:2015 konnte erfolgreich absolviert werden.

Im Rahmen von Qualitätsmanagement (QM) führen Sie die unterschiedlichsten Maßnahmen durch, mit denen Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen dauerhaft verbessern können. Viele Unternehmen wissen jedoch nicht genau, wo sie anfangen sollen und welche Maßnahmen am wichtigsten sind.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die verschiedensten Qualitätsmanagement Maßnahmen vor, die auch für Ihr Unternehmen hilfreich sind. Sie erfahren, wieso QM wichtig ist, mit welchen Aufgaben es verbunden ist und wie Sie diese in der Praxis umsetzen können. Gleichzeitig zeigen wir Ihnen, wie Sie der QM-Pilot bei den verschiedensten QM Maßnahmen unterstützt.